* Aide financière disponible

OBJECTIFS

Afin de permettre aux travailleurs d’acquérir les compétences nécessaires, la formation couvre les thèmes suivants :

La gestion du capital humain

• Comment gérer vos employés et employés difficiles;
• Déléguer le travail efficacement à votre équipe;
• Encadrer et motiver votre équipe;
• Mobiliser par l’évaluation du rendement;
• Gestion du changement- consolidation d’équipe;
• Le leadership et la communication;
• Identifier les styles de personnalités;
• La gestion des conflits interpersonnelles.

La gestion du temps et des priorités

• Planifier la planification;
• Gérer les bouffeurs de temps;
• Identifier les activités à haut rendement;
• Savoir dire « oui » et dire « non »;
• Élaborer un plan personnel pour améliorer sa gestion dans son
  quotidien;
• Se réserver du temps de haute qualité pour accomplir ses tâches;
• Analyser les tâches et optimiser vos processus.

Le coaching de son équipe

• Passer de superviseur à coach;
• La rétroaction et le renforcement positif;
• Coacher les compétence – mesurer le rendement;
• Évaluation du rendement – renforcement positif;
• Comment faire un plan de développement pour les membres de son
  équipe;
• Responsabilité et imputabilité, la clé de la réussite.

Ces trois axes de développement permettront au superviseur de passer de superviseur a superviseur efficient. Cette formation allie des concepts théoriques sur les bonnes pratiques de gestion, mais applicable et adaptée à la réalité des entreprises d’aujourd’hui. Elle offre des outils de gestion faciles à utiliser et efficaces qui ont été éprouvés sur le terrain.

PUBLIC CIBLE

Chef d’équipe, superviseur et tous ceux qui ont à intervenir dans le processus de supervision